Specialisme

Wat is UX en waarom is het belangrijk?

Stel je voor: je hebt een prachtige website laten bouwen, vol met mooie visuals en
strakke animaties. Maar je bezoekers haken massaal af. Ze vinden niet wat ze
zoeken, raken gefrustreerd en verlaten je site zonder actie te ondernemen.
Herkenbaar? Dan is het tijd om te investeren in UX.

Wat is UX?

User Experience (UX) draait om de ervaring die een gebruiker heeft met jouw product, website of applicatie. Een goede UX betekent dat bezoekers moeiteloos vinden wat ze zoeken, zonder obstakels of frustraties. Het gaat niet alleen om design, maar vooral om gebruiksgemak, functionaliteit en een intuïtieve flow. Wij geloven dat een sterke UX altijd hand in hand gaat met goed design. Bij ons is UX geen losse toevoeging, maar een integraal onderdeel van elk project.

Waarom is UX cruciaal?

Waarom is UX cruciaal?Een slechte UX kost je geld. Punt. Gebruikers die niet lekker door je site of app kunnen navigeren, converteren niet. Sterker nog, ze gaan naar de concurrent. Een sterke UX daarentegen levert directe resultaten op:

• Minder afhakers: Bezoekers blijven langer op je site en klikken door.
• Hogere conversie: Een soepel proces leidt tot meer verkopen of leads.
• Tevreden klanten: Een positieve ervaring zorgt voor terugkerende gebruikers en mond-tot-mondreclame.

Van probleem naar resultaat

Veel bedrijven investeren in branding en marketing, maar vergeten UX. Zonde, want zonder een sterke gebruikerservaring loopt al die moeite op niets uit. Neem bijvoorbeeld een webshop met een ingewikkeld checkout-proces. Klanten willen bestellen, maar haken af omdat het te omslachtig is. Door een paar slimme UX- aanpassingen, zoals een korter formulier of een gast-account optie, kan de conversie met tientallen procenten stijgen.

Bij ons staat UX niet op zichzelf. Wij nemen het standaard mee in elk designproces, zodat jouw gebruikers niet alleen een prettige ervaring hebben, maar ook een visueel aantrekkelijke interface krijgen.

Tijd om UX serieus te nemen

UX is geen luxe, het is een noodzaak. Een gebruiksvriendelijke website of applicatie is dé sleutel tot meer klanttevredenheid en hogere omzet. Wil je weten waar jouw UX kansen liggen? Wij helpen je graag om je platform naar een hoger niveau te tillen!