Stel je voor: je hebt een prachtige website laten bouwen, vol met mooie visuals en
strakke animaties. Maar je bezoekers haken massaal af. Ze vinden niet wat ze
zoeken, raken gefrustreerd en verlaten je site zonder actie te ondernemen.
Herkenbaar? Dan is het tijd om te investeren in UX.
Een van de krachtigste eigenschappen van een datadashboard is het altijd en overal hebben van realtime inzicht in je bedrijf, want laten we wel wezen, iedere ondernemer wil toch eerst weten of er onderaan de streep nog wel geld wordt verdiend. Of het nu gaat om de voorraad, de prestaties van je webshop of website, de personeelsplanning of het productieproces, doordat het overzichtelijk wordt gepresenteerd kun je meteen reageren op veranderingen en zien waar er kansen liggen.
Een slechte UX kost je geld. Punt. Gebruikers die niet lekker door je site of app
kunnen navigeren, converteren niet. Sterker nog, ze gaan naar de concurrent. Een
sterke UX daarentegen levert directe resultaten op:
• Minder afhakers: Bezoekers blijven langer op je site en klikken door.
• Hogere conversie: Een soepel proces leidt tot meer verkopen of leads.
• Tevreden klanten: Een positieve ervaring zorgt voor terugkerende gebruikers
en mond-tot-mondreclame.
Veel bedrijven investeren in branding en marketing, maar vergeten UX. Zonde, want
zonder een sterke gebruikerservaring loopt al die moeite op niets uit. Neem
bijvoorbeeld een webshop met een ingewikkeld checkout-proces. Klanten willen
bestellen, maar haken af omdat het te omslachtig is. Door een paar slimme UX-
aanpassingen, zoals een korter formulier of een gast-account optie, kan de conversie
met tientallen procenten stijgen.
Bij ons staat UX niet op zichzelf. Wij nemen het standaard mee in elk designproces,
zodat jouw gebruikers niet alleen een prettige ervaring hebben, maar ook een visueel
aantrekkelijke interface krijgen.
UX is geen luxe, het is een noodzaak. Een gebruiksvriendelijke website of applicatie
is dé sleutel tot meer klanttevredenheid en hogere omzet. Wil je weten waar jouw UX
kansen liggen? Wij helpen je graag om je platform naar een hoger niveau te tillen!
